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¿Como gestionar una devolución?

MOTIVOS PARA SOLICITAR UN CAMBIO

A diferencia de, por ejemplo, el rubro de indumentaria, nuestros productos no pueden probarse ya que vienen en envases perfectamente cerrados; el único motivo válido para solicitar un cambio es que el producto haya llegado dañado por culpa del correo.

Para solicitar el cambio deberas sacarle una foto al producto y a la caja tal cual la recibiste del correo y enviarla por email a info@vitaminasa.com. Te indicaremos por email el procedimiento para gestionar el cambio del producto o bien la devolución del dinero en tu cuenta. 

 

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